广安经开政务大厅窗口延时服务暖人心
【发布日期:
2023年02月07日
】
【来源:广安经济技术开发区管理委员会】
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针对春节小长假后迎来政务服务的业务办理高峰期,经开区政务服务大厅全体工作人员及时调整工作状态,迅速从节日模式转化为工作模式,全面落实预约服务、帮代办服务、上门服务、延时服务等工作举措,确保为广大市民群众提供优质、高效、便捷、有温度的政务服务。
近日,市民陈女士带女儿来办理身份证,因为其他事情耽误了,到政务服务大厅时刚好到了下班时间。户政窗口工作人员为其提供了延时服务,耐心、细致帮助小孩拍照、录指纹,很快办理完毕。陈女士感慨道:“户政窗口的工作人员热情周到的服务,让我们感到非常暖心,也感受到了经开区政务服务大厅的办事速度。”
据统计,1月28日—2月6日经开区政务大厅(包括枣山园区)办件量6000余件,接待办事群众人数近8000余人次,开展延时服务138次,帮代办服务242次,预约服务39次,上门服务3次。(行政审批与审计局)